Ayuda.

Una persona lee cada mensaje. Aquí tienes cómo llegar a una, y qué tener a mano para que lo resolvamos rápido.

Escríbenos

Escribe a hello@mightaswellco.com. Una persona lo lee, normalmente el mismo día, y siempre dentro de dos días hábiles.

Pon tu número de pedido en el asunto si lo tienes. Está en el correo del recibo. Si no lo encuentras, dinos el correo con el que hiciste el pedido y nosotros buscamos el resto.

Si algo llegó mal

Envíanos una foto. Es todo lo que necesitamos. No envíes nada de vuelta a menos que te lo pidamos; la página de reembolsos explica por qué.

Si es sobre una etiqueta

Dinos el código impreso en la etiqueta: las seis letras y números después de found-things.com/T/. Con eso podemos apagar una etiqueta, pasarla a otra persona de tu familia o reemplazarla.

¿Encontraste algo con una de nuestras etiquetas? No nos necesitas. Escanéala, o escribe el código en tu navegador después de found-things.com/T/, y tu mensaje llega al dueño sin mostrarte sus datos.

¿Pediste en Etsy?

Las mismas personas, la misma mesa de trabajo. Para un pedido de Etsy, escríbenos por Etsy para que el registro del pedido quede ahí, y te respondemos allí. Nuestra tienda es etsy.com/shop/MightAsWellCOShop.

Las respuestas rápidas

• Devoluciones — 30 días, sin explicaciones, nada que enviar de vuelta.
• Preguntas — Lo que la gente pregunta antes de comprar, y después.
• Privacidad — Qué guardamos sobre ti, y qué puede ver quien encuentra algo.
• Términos — Las condiciones, en palabras sencillas.

Un mensaje que no debió enviarse

Si el mensaje de quien encontró algo fue grosero, amenazante o una estafa, reenvía el correo completo a found@mightaswellco.com. Una persona lo lee y actúa.

Por correo postal

Might As Well Co. LLC, 834-F S Perry Street #1217, Castle Rock, CO 80104. El correo postal es más lento que el email, y no hay mostrador que visitar.